Gandirea critica este, tocmai, critica. Daca dezvoltati aceste abilitati, va veti imbunatati capacitatea de a analiza informatiile pentru a lua cele mai bune decizii posibile. In acest articol, vom impartasi conceptele de baza ale gandirii critice, precum si cei sapte pasi necesari pentru a implementa pe deplin procesul de gandire critica.
Gandirea critica implica adresarea intrebarilor potrivite pentru a ajunge la cea mai buna concluzie posibila. Ganditorii critici de succes analizeaza informatiile din diferite puncte de vedere pentru a determina apoi cel mai potrivit curs de actiune.
Nu-ti face griji daca crezi ca nu ai abilitati bune de gandire critica. In acest articol va vom ajuta sa dezvoltati bazele gandirii critice, astfel incat sa puteti intelege, analiza si lua decizii mai informate.
Ce este gandirea critica?
Gandirea critica este capacitatea de a colecta si analiza informatii pentru a ajunge la o anumita concluzie. Aceasta abilitate este importanta practic pe intreaga piata a muncii si este aplicabila unei game largi de locuri de munca. Acest lucru se datoreaza faptului ca gandirea critica nu se reduce la un subiect anume, ci se refera la capacitatea de a analiza informatii, date, statistici si alte detalii si apoi de a gasi o solutie satisfacatoare.
Dezvoltarea abilitatilor de gandire critica va imbunatateste capacitatea de a rezolva probleme si de a lua decizii bazate pe date. In plus, va ofera o metodologie pentru a aborda probleme complexe. Oamenii cu abilitati mari de gandire critica se simt confortabil cu ambiguitatea si sunt dispusi sa-si puna la indoiala ipotezele pentru a ajunge la cele mai bune concluzii.
Cele mai importante 8 abilitati pentru gandirea critica
La fel ca majoritatea abilitatilor soft, gandirea critica nu se invata printr-un curs. Mai degraba, consta dintr-o varietate de abilitati analitice si interpersonale. Dezvoltarea gandirii critice implica invatarea sa adopte o pozitie deschisa si flexibila si sa aplice gandirea analitica in procesul de incadrare a problemei.
Mai jos va aratam cele mai importante opt abilitati pentru gandirea critica (in nicio ordine anume):
-
Gandirea analitica: O parte a gandirii critice implica analiza datelor din diverse surse pentru a ajunge la cele mai bune concluzii. Gandirea analitica permite oamenilor sa scape de partiniri si sa se straduiasca sa colecteze si sa evalueze toate informatiile disponibile pentru a ajunge la cea mai buna concluzie.
-
O mentalitate deschisa: Aceasta abilitate de gandire critica presupune lasarea in urma a prejudecatilor personale pentru a putea analiza si procesa toate informatiile si, astfel, ajunge la o concluzie obiectiva, sustinuta de date.
-
Rezolvarea problemelor : Gandirea critica este o parte esentiala a rezolvarii problemelor, deoarece implica ajungerea la o concluzie adecvata bazata pe toate informatiile disponibile. Cand este folosita corect, gandirea critica te ajuta sa rezolvi orice problema, de la provocari la locul de munca pana la dificultati din viata de zi cu zi.
-
Autoreglementare: Autoreglementarea se refera la capacitatea de a regla gandurile si de a lasa deoparte prejudecatile personale pentru a ajunge la concluzia cea mai potrivita. Pentru a dezvolta gandirea critica, este important sa puneti la indoiala toate informatiile pe care le aveti la dispozitie si deciziile pe care le favorizati; numai atunci poti ajunge la cea mai buna concluzie.
-
Observatie: Aceasta abilitate va ajuta sa vedeti dincolo de ceea ce este evident. Pentru a dezvolta gandirea critica, trebuie sa aveti puncte de vedere diferite si sa folositi simtul observatiei pentru a identifica potentialele probleme.
-
Interpretare: Pentru a dezvolta gandirea critica, este important sa intelegem ca nu toate datele sunt create egale. Pe langa strangerea de informatii, este important sa se determine ce informatii sunt importante si relevante pentru fiecare situatie. Astfel, puteti trage cele mai bune concluzii din datele colectate.
-
Evaluare: Intrebarile complexe rareori au raspunsuri evidente. In timp ce gandirea critica insista asupra necesitatii de a lasa deoparte partinirile, este important sa se poata lua o decizie cu incredere pe baza datelor disponibile.
-
Comunicare: Odata ce o decizie a fost luata, este important sa o poti impartasi celorlalti implicati. Comunicarile eficiente si clare la locul de munca includ prezentarea de dovezi care sa sustina concluzia la care ati ajuns, mai ales daca exista mai multe solutii posibile.
Cei 7 pasi pentru dezvoltarea gandirii critice
Gandirea critica este o abilitate pe care o poti dezvolta urmand acesti sapte pasi. Astfel, te poti asigura ca abordezi o problema din unghiul corect si ca iei in considerare toate alternativele posibile pentru a ajunge la o concluzie obiectiva.
Sa incepem cu inceputul: cand este recomandat sa urmati cei 7 pasi ai procesului gandirii critice
Procesul gandirii critice implica mai multe actiuni si nu toate deciziile trebuie gandite atat de atent. Uneori, trebuie doar sa lasi deoparte prejudecatile si sa abordezi un proces in mod logic. In alte cazuri mai complexe, cel mai bun mod de a determina rezultatul ideal este parcurgerea intregului proces de gandire critica.
Cei sapte pasi ai procesului gandirii critice va ajuta sa luati decizii complexe in zone necunoscute. La fel, ele va pot ajuta sa abordati o problema cu care sunteti familiarizat, dar dintr-un unghi diferit, fara nicio partinire.
Daca trebuie sa luati o decizie mai putin complexa, luati in considerare o strategie diferita de rezolvare a problemelor. Matricele de decizie sunt o modalitate excelenta de a lua in considerare cea mai buna optiune intre diferitele alternative. Va recomandam sa consultati articolul nostru despre cei 7 pasi pentru a crea o matrice de decizie.
1. Identificati problema
Inainte de a pune in practica gandirea critica, trebuie mai intai sa identifici problema pe care vrei sa o rezolvi. Acest pas include analizarea problemei din diferite perspective si adresarea de intrebari precum:
-
Ce se intampla?
-
De ce se intampla?
-
Ce presupuneri fac?
-
La prima vedere, cum cred ca putem rezolva aceasta problema?
O parte importanta a dezvoltarii abilitatilor de gandire critica este sa inveti sa ajungi la concluzii obiective. Pentru a realiza acest lucru, trebuie mai intai sa fii constient de partinirile care iti afecteaza gandirea actuala. Cineva din echipa ta crede ca stie raspunsul? Faceti presupuneri care nu sunt neaparat adevarate? Recunoasterea acestor detalii va va ajuta in timpul procesului.
2. Cercetare
Pana acum, probabil ca aveti o imagine generala a problemei. Cu toate acestea, pentru a gasi cea mai buna solutie, este important sa faceti putin mai multa cercetare.
In timpul procesului de cercetare, incercati sa culegeti informatii legate de problema, inclusiv date, statistici, informatii despre proiectele anterioare, feedback-ul echipei si multe altele. Asigurati-va ca adunati informatii dintr-o varietate de surse, mai ales daca acele surse prezinta date care sunt contrare parerii dvs. personale despre natura problemei sau despre cum sa o rezolvati.
Colectarea diferitelor informatii este esentiala pentru a putea aplica procesul gandirii critice. Daca nu obtineti suficiente informatii, capacitatea dvs. de a lua o decizie finala va fi distorsionata. Amintiti-va ca gandirea critica va ajuta sa determinati cea mai buna concluzie obiectiva. Nu este vorba despre a-ti urma instinctul, ci mai degraba de a efectua cercetari exhaustive pentru a gasi cea mai buna optiune.
3. Determinati relevanta datelor
Asa cum este important sa colectati o varietate de informatii, este de asemenea important sa determinati cat de relevante sunt diversele surse de informatii. La urma urmei, doar pentru ca exista date nu inseamna exact ca sunt relevante.
Odata ce ati adunat toate informatiile, examinati-le cu atentie si determinati care date sunt relevante si care nu. Sintetizarea tuturor acestor informatii si determinarea importantei acestora va va ajuta in procesul de evaluare a diferitelor surse pentru a ajunge la cea mai buna concluzie mai tarziu in procesul gandirii critice.
Pentru a determina importanta datelor, va puteti adresa urmatoarele intrebari:
-
Cat de fiabile sunt aceste informatii?
-
Cat de importanta este aceasta informatie?
-
Aceste informatii sunt actualizate? Esti specializat intr-un anumit domeniu?
4. Pune intrebari
Unul dintre cei mai importanti pasi in procesul gandirii critice este luarea deciziilor obiective. Pentru a face acest lucru, trebuie sa faceti un pas inapoi in timpul procesului si sa puneti la indoiala ipotezele pe care le faceti.
Cu totii avem prejudecati si nu este neaparat un lucru rau. Prejudecatile inconstiente (cunoscute si sub denumirea de prejudecati cognitive) servesc adesea ca scurtaturi mentale pentru a simplifica rezolvarea problemelor si pentru a usura luarea deciziilor. Chiar si asa, ar trebui sa fii constient de prejudecatile pe care le ai, astfel incat sa le poti lasa deoparte atunci cand este necesar.
Inainte de a gasi o solutie, intrebati-va urmatoarele:
-
Fac un fel de presupuneri cu privire la aceste informatii?
-
Exista si alte variabile pe care nu le-am luat in considerare?
-
Am evaluat informatiile din toate perspectivele?
-
Exista puncte de vedere pe care nu le-am luat in considerare?
5. Gasiti cea mai buna solutie
In sfarsit aveti totul pregatit pentru a ajunge la o concluzie. Pentru a gasi cea mai buna solutie, faceti o legatura intre cauza si efect. Utilizati datele pe care le-ati adunat pentru a ajunge la concluzia cea mai obiectiva.
Retineti ca pot exista mai multe solutii. Adesea problemele cu care te confrunti sunt complexe si complicate. Procesul de gandire critica nu duce neaparat la o solutie simpla, ci mai degraba te ajuta sa intelegi diferitele variabile care exista, astfel incat sa poti lua o decizie in cunostinta de cauza.
6. Prezentati-va solutia
Comunicarea este o abilitate esentiala a gandirii critice. Nu este suficient sa ganditi singur, este important si sa impartasiti concluziile cu ceilalti participanti la proiect. Daca exista mai multe solutii, prezentati-le pe toate. Pot exista momente in care implementati o solutie si testati-o pentru a vedea daca functioneaza inainte de a implementa o alta solutie.
7. Analizeaza-ti decizia
Cei sapte pasi ai procesului gandirii critice duc la un rezultat. Atunci va fi timpul sa implementam acea solutie. Odata implementat, evaluati daca a fost eficient sau nu. Ai reusit sa rezolvi problema initiala? Ce lectii – pozitive sau negative – poti invata din aceasta experienta pentru a fi mai critic data viitoare?
In functie de modul in care echipa dvs. impartaseste informatii, luati in considerare documentarea lectiilor invatate intr-o sursa de referinta centralizata. Astfel, membrii echipei care trebuie sa ia decizii similare sau conexe in viitor vor intelege de ce ati luat o anumita decizie si care au fost rezultatele.
Exemplu de gandire critica la locul de munca
Imaginati-va ca gestionati echipa de proiectare pentru experienta utilizatorului (UX). Echipa ta se concentreaza pe preturi si oferte si se asigura ca clientii inteleg clar diferitele servicii pe care compania le ofera. Iata cum sa aplicati cei sapte pasi ai procesului gandirii critice:
Incepe prin a identifica problema
Pagina actuala de preturi nu functioneaza atat de bine pe cat ati dori. Unii clienti v-au spus ca serviciile oferite nu sunt clare si ca pagina nu raspunde la intrebarile lor. Aceasta pagina este foarte importanta pentru compania dumneavoastra, deoarece este locul in care clientii se inregistreaza pentru a achizitiona servicii. Echipa are cateva teorii cu privire la motivul pentru care pagina actuala nu functioneaza bine; cu toate acestea, ei decid sa aplice procesul de gandire critica pentru a se asigura ca iau cea mai buna decizie pentru pagina.
Adunati informatii pentru a intelege cum a inceput problema
O parte a identificarii problemei include intelegerea modului in care a aparut. Pagina de preturi si oferte este importanta, asa ca probabil a fost planificata cu atentie inainte ca echipa sa o creeze. Inainte de a evalua cum sa imbunatatiti pagina, puneti-va urmatoarele intrebari:
-
De ce pagina de preturi a fost conceputa asa?
-
Cine sunt persoanele care ar trebui sa participe la procesul de luare a deciziilor?
-
Care sunt unele dintre problemele cu pagina pentru utilizatori?
-
Exista functii care functioneaza in prezent?
Apoi incepi sa investighezi.
Pe langa intelegerea preturilor si a istoricului paginilor ofertelor, este important sa intelegeti ce functioneaza bine. O parte a cercetarii include analizarea cum arata paginile de preturi ale concurentilor.
Pune-ti urmatoarele intrebari:
-
Cum si-au configurat concurentii paginile de preturi?
-
Exista cele mai bune practici pentru proiectarea paginilor de preturi?
-
Cum influenteaza culorile, pozitionarea si animatia navigarea?
-
Exista un design standard pe care clientii se asteapta sa il vada?
Organizati si analizati informatiile
Dupa ce ai colectat toate informatiile de care ai nevoie, trebuie sa le organizezi si sa le analizezi. Ce tendinte, daca exista, ati observat? Exista informatii relevante pe care ar trebui sa le luati in considerare?
Puneti intrebari deschise pentru a reduce partinirea
Ca parte a procesului de gandire critica, este important sa fim constienti de partiniri si sa le lasati deoparte cat mai mult posibil. Pentru a face acest lucru, intrebati-va urmatoarele:
-
Ce presupuneri fac?
-
trec cu vederea ceva?
-
Am contactat participantii potriviti?
-
Exista si alte puncte de vedere pe care ar trebui sa le iau in considerare?
Determinati cea mai buna solutie pentru echipa dvs
Acum aveti toate informatiile de care aveti nevoie pentru a crea cea mai buna pagina de preturi. In functie de complexitatea designului, luati in considerare proiectarea mai multor optiuni pentru a le prezenta unui grup mic de clienti sau efectuati teste A/B pe site-ul live.
Prezentati solutia dvs. partilor interesate cheie
Gandirea critica te va ajuta in toate aspectele vietii tale. Cu toate acestea, munca ar trebui sa implice si participantii cheie la proiect, deoarece acestia va vor ajuta sa determinati urmatorii pasi, cum ar fi daca sa efectuati mai intai un test A/B pe pagina. In functie de complexitatea problemei, luati in considerare gazduirea unei intalniri sau distribuirea unui raport de stare pentru a informa pe toata lumea.
Analizati rezultatele
Toate procesele trebuie sa se incheie cu o evaluare a rezultatelor. Dupa ce noua pagina a fost deschisa o perioada, evaluati daca are performante mai bune decat pagina veche. Ce a functionat? Ce a mers prost? Acest lucru va va ajuta, de asemenea, sa luati decizii mai bune in viitor.
Obtine succesul critic
Este nevoie de timp pentru a dezvolta gandirea critica. Cu toate acestea, cu efort si rabdare poti aplica o mentalitate analitica si impartiala in orice situatie. Gandirea critica este una dintre multele abilitati soft care te vor face un membru eficient al echipei, manager si lucrator. Daca doriti sa va dezvoltati abilitatile in continuare, consultati articolul nostru despre cele 25 de abilitati esentiale de management de proiect de care aveti nevoie pentru a reusi.