Ce este mai exact un raspuns automat? Este cu adevarat eficient? In acest articol voi vorbi despre autoresponder ca fiind cel mai bun si mai fidel aliat pentru afacerea ta si pentru strategia ta de email marketing.
Ce este un raspuns automat?
Un raspuns automat nu este altceva decat o secventa predefinita de e-mailuri pe un subiect foarte specific, dar mai ales relevant pentru publicul dumneavoastra. Este piatra de temelie a marketingului prin e-mail si a strategiei dvs. de afaceri.
In fiecare zi intalnesc o multime de oameni care cred ca folosirea unui raspuns automat in afacerea lor ii face sa para nefiresti pentru clientii lor si de aici gresesc.
Cand spun proces automat, nu vorbesc de strategie nefireasca. Este evident ca o masina ma ajuta sa fac intregul proces sa functioneze. Cu toate acestea, o strategie buna de raspuns automat ar trebui sa curga natural.
Asadar , cum faci ca o secventa cu raspuns automat sa arate complet natural? Un raspuns automat bun este gandit pana la cel mai mic detaliu. Fiecare persoana care il primeste trebuie sa aiba sentimentul ca tu esti cel care esti de cealalta parte si nu o masinarie.
Cine are nevoie de un raspuns automat si de ce?
Tu, eu, vecinul de la trei… avem un lucru in comun. Cu totii cautam o viata mai usoara, dar mai ales mai fericita.
Ne petrecem viata stingand incendii si cand pare ca ai totul sub control ele apar din nou. Din acest motiv , cu totii avem nevoie de ajutor pentru a ne rezolva problemele, deoarece nu putem face totul singuri.
Raspunsurile automate sunt de mare ajutor atunci cand nu mai suportati. Este o modalitate de a-ti simplifica viata dar, cel mai important lucru este ca iti ofera mai mult timp pe care sa-l dedici altor aspecte ale vietii tale, cum ar fi familia sau hobby-urile tale.
Am putea spune atunci ca oamenii care au o afacere online sunt candidati buni pentru a crea un raspuns automat.
De ce sa automatizezi o parte din afacerea ta?
Asa cum a anuntat Pareto in zilele sale: „investeste-ti eforturile in cele mai bune 20% din afacerea ta pentru a obtine 80% din profituri”. Ei bine, raspunsul automat este cel mai eficient mod pe care il cunosc pentru a va duce afacerea la urmatorul nivel. Automatizarea unei parti din afacerea dvs. va permite sa aveti mult mai mult timp liber pentru a lucra la imbunatatirea strategiilor.
Mie personal nu-mi place automatizarea, cu exceptia catorva cazuri: sistemul de raspuns automat este unul dintre ele. Cred ca productivitatea este calcaiul lui Ahile al majoritatii companiilor si al multora dintre noi. Cand vorbim despre afaceri cu o singura persoana, liber profesionisti, liber profesionisti sau companii mici, unele sarcini pot deveni o adevarata tortura. Si aici intra in scena autoresponderul, care devine cel mai bun aliat al tau.
Strategia de raspuns automat va ajuta sa dezvoltati acele sarcini pe care le faceti de atatea ori pe zi si care va consuma toata energia.
Cand este momentul potrivit pentru a utiliza un raspuns automat?
Eu personal recomand un raspuns automat din momentul in care incepi sa scrii pe blog. De ce? Daca il creezi de la inceput vei avea mult mai ordonat tot materialul pe care il generezi. Dimpotriva, daca o lasi pentru mai tarziu poate deveni o nebunie sa pui totul in ordine.
Ce beneficii ofera utilizarea unui raspuns automat?
Nu stiu despre tine, dar in cazul meu, pe masura ce imbatranesc, am tendinta de a fi practica. Ori de cate ori merg sa cumpar ceva, aleg produse care ma ajuta in sarcinile pe care le urasc sau le gasesc mai plictisitoare.
Este cazul secventelor automate de raspuns automat cu care obtineti aceste beneficii:
- Castiga timp pentru a-l dedica altor sarcini mai importante.
- Generati mai multi clienti potentiali.
- Lista ta de corespondenta creste mai repede.
- Creezi un canal de comunicare permanent.
- Aplicati o strategie Win to Win.
- Cresteti-va reputatia si cunoasterea marcii.
- Recomandarile si viralitatea mesajelor tale cresc.
- Generati venit pasiv.
Cum sa lansati strategia de raspuns automat
Daca ati inteles deja toate avantajele autoresponderului si v-ati decis sa creati unul, ati facut deja primul pas. Acum trebuie sa va planificati raspunsul automat.
Mai aveti cateva puncte de decis:
- Care este scopul raspunsului automat?
- Unde te indrepti pe lista?
- Cate e-mailuri vrei sa trimiti?
- Cum sa structurati continutul si sa creati un echilibru intre continutul valoric si vanzari?
Cele mai bune practici atunci cand creati raspunsuri automate
Cu autoresponders trebuie sa ai totul foarte bine legat, de aceea iti dau cateva sfaturi care te pot ajuta la crearea lor:
- Includeti numele subiectului cu raspuns automat in linia de subiect.
- Verificati daca utilizatorii dvs. va adauga la lista de contacte sau la agenda lor.
- Nu incercati sa vindeti fara rusine fara a adauga mai intai valoare.
- Adaugati linkuri clare si vizibile si indemnuri
Exemple de continut pe care le puteti crea intr-o secventa de raspuns automat
Dupa cum am mentionat, raspunsul automat iti permite sa fii mai detaliat si cu cat esti mai mult, cu atat vei castiga mai multe puncte in fata publicului tau. Automatizarea este bine, atata timp cat intelegeti ce ar trebui si ce nu ar trebui sa automatizati, deoarece nu este recomandat sa va puneti intreaga afacere pe pilot automat.
Amintiti-va ca automatizarea este de mare ajutor pentru unele sarcini, iar abuzul poate duce la consecinte.
Iata cateva exemple de raspunsuri automate:
# 1 Mesaj de bun venit
Cea mai buna modalitate de a incepe sa construiti relatii cu abonatii dvs. care doresc sa inceapa sa primeasca buletinele noastre informative este cu o pagina de bun venit. Vreau sa-l vezi cu un exemplu: pagina de intampinare infoautonoma. Este plin de valoare si informatii utile. Daca primesti toate aceste informatii intr-un prim e-mail, confirmi ca au facut bine sa se aboneze. Pe de o parte, cu acest e-mail te asiguri ca confirmi ca abonamentul a avut succes si, pe de alta parte, ii motivezi pe noii abonati sa continue sa-ti consume continutul.
Aspectul sau este ingrijit, usor de consumat si foarte scanat. Va las imaginea si mai bine va uitati la ea.
#2 Ziua de nastere
Retineti ca, desi acea persoana nu este obisnuita sa-si sarbatoreasca ziua de nastere, simplul fapt ca va amintiti va asigur ca ii va placea. Uita-te la exemplu, un gest foarte normal la toate zilele de nastere. Ce este diferit la asta? Personalizare. Chiar i-as fi dat lovituri Silviei si i-as fi pus o dorinta. Aceasta mi-a fost trimisa acum un an si jumatate si inca o vad si zambesc.
#3 Webinarii
In aceasta sectiune vreau sa mentionez doua fisuri care se descurca foarte bine. Alfonso si Cristian sunt doi tipi care folosesc sistemul automat in afacerea lor. Toate datorita raspunsurilor automate. Isi inregistreaza webinarii si le difuzeaza automat.
