Tehnologia a jucat intotdeauna un rol in politica – ganditi-va la impactul pe care dezbaterile televizate dintre John F. Kennedy si Richard Nixon l-au avut asupra acelei curse prezidentiale – dar tehnologia digitala a crescut cu adevarat in proeminenta in timpul primei campanii a lui Barack Obama pentru presedintele SUA . Animata de angajati si voluntari tineri, cunoscatori de tehnologie, campania sa a folosit tehnologia digitala in moduri nemaivazute pana acum. Numeroasele tactici digitale au inclus lansarea de videoclipuri YouTube cu candidatul, crearea unei pagini de Facebook, trimiterea de mesaje text catre 1 milion de abonati si distribuirea de e-mailuri directionate alegatorilor din statele cheie.
Astazi, astfel de tactici par ho-hum, dar la acea vreme erau revolutionare. In timp ce Obama era ocupat sa trimita e-mailuri – 1 miliard pana la sfarsitul campaniei – publicul american a aflat ca oponentul sau, John McCain, nu a folosit niciodata e-mailul. Si, pana in toamna lui 2008, putin-cunoscutul senator din Illinois avea 2,5 milioane de prieteni pe Facebook, de aproape patru ori mai multi decat McCain si peste 115.000 de adepti pe Twitter fata de cei aproximativ 5.000 ai lui McCain.
Apoi, a fost strangerea de fonduri a lui Obama. Desfasurate aproape in intregime online, eforturile de strangere de fonduri s-au concentrat pe asigurarea unor donatii mici, care s-au ridicat la aproape 750 de milioane de dolari pana la finalul victorios al campaniei. A fost o suma record, depasind toate strangerile de fonduri pentru candidatii la presedintie la acel moment.
Obama si echipa sa de campanie au inteles ce nu a facut niciun alt candidat la acea vreme: instrumentele digitale au fost si sunt cu adevarat, cu adevarat, foarte puternice – si rentabile. Postarea videoclipurilor pe YouTube a fost gratuita, iar spectatorii au urmarit videoclipurile lui Obama pentru un total de 14,5 milioane de ore. Daca campania ar fi achizitionat acelasi numar de ore in timpul primetime TV, ar fi costat 47 de milioane de dolari.
Utilizarea YouTube si a altor site-uri de retele sociale a permis, de asemenea, campaniei sa vorbeasca direct publicului. Mesajele lui Obama ar putea fi transmise fara interferenta presei mainstream si au oferit telespectatorilor agentie. In loc sa intrerupa programele TV indragite, videoclipurile ar putea fi consumate de spectatori oricand si oriunde au ales si, mai important, partajate prin e-mail sau retele sociale. Acelasi lucru a fost si pentru e-mailurile campaniei si postarile lui Obama pe retelele sociale si site-ul web actualizat in mod regulat. Tot acel continut digital a fost in mod eminamente partajabil si a incurajat comunitatea, o valoare ridicata de Obama, fost organizator comunitar, in timpul campaniei sale.
Dupa cum stim acum, primirea a fost extraordinara si initiativa la timp. Potrivit Centrului de Cercetare Pew , alegerile din 2008 au fost pentru prima data cand mai mult de jumatate din publicul de varsta de vot au folosit internetul pentru a se conecta la procesul politic. Eforturile lui Obama au coincis cu digitizarea emergenta a politicii si au rezonat cu nativii digitali ingroziti de repudierea de catre McCain a e-mailului.
Deci, in timp ce Obama a fost primul in multe privinte importante – primul presedinte afro-american al SUA, primul presedinte de rasa mixta, primul presedinte nascut in Hawaii – el este si presedintele OG al erei digitale. Nu mai putin decat Asociatia Nationala a Advertiserilor si revista comerciala Advertising Age i-au recunoscut abilitatile in 2008, cand a fost numit marketerul anului .
Tehnologia ca arma politica
De atunci, politicienii si guvernele din intreaga lume au luat cartea lui Obama si au alergat cu el. In America, dovada acestui lucru este vazuta in videoclipurile virale produse de Proiectul Lincoln, tweet-urile AOC si utilizarea abil de catre fostul presedinte Trump a retelelor sociale.
Dar utilizarea tehnologiei in politica nu se limiteaza la alegerea candidatilor (sau nealesi, dupa caz). Tehnologia poate fi folosita ca o batalie de catre, da, oponentii politici, dar si de guvernele ostile. Vedem acest lucru in razboiul psihologic sau psyops pus in aplicare de tari precum Rusia, Iran si China asupra Statelor Unite, unde oficialii de informatii au inceput sa urmareasca eforturile de a influenta si diviza cetatenii americani prin intermediul retelelor sociale. Intr-adevar, campaniile de dezinformare – distincte de dezinformarea, care este neintentionata – sunt considerate o forma de razboi prin comunicatii si au fost desfasurate pe scara larga .online si prin intermediul retelelor sociale in timpul alegerilor din SUA din 2020. Aceasta abordare este in concordanta cu ofensiva informationala a presedintelui rus Vladimir Putin de a castiga controlul reflex asupra Statelor Unite.
Un concept sovietic prafuit, probabil necunoscut americanului obisnuit, controlul reflexiv implica amestecul in luarea deciziilor unei alte tari pana cand rezultatele favorizeaza interesele Rusiei. „Manipularea psihologica masiva a populatiei” atinge acest obiectiv, spune Ministerul Apararii al Rusiei, care a construit o masina psihica formidabila compusa din troli online, hackeri, proxy digitali si mass-media controlata de stat a tarii. Aceasta armata seamana dezbinare exagerand conflictele pe probleme precum drepturile LGBTQIA+, controlul armelor, vaccinarile si avortul, crescand animozitatea dintre partidele politice si sustinatorii acestora.
Uneori, problemele sunt produse, cum ar fi tulburarile care au scurs e-mailurile de la Comitetul National Democrat si campania electorala a lui Hillary Clinton, provocate in 2016. E-mailurile au fost piratate de agenti rusi despre care se spune ca sunt pro-Trump, dar hack-ul nu a fost confirmat decat dupa prejudiciul fusese deja facut. Chiar si asa, e-mailurile au devenit o piatra de incercare la care a revenit atat stanga, cat si dreapta, cu mult dupa 2016, cand Clinton nu mai era in ochii publicului in aceeasi masura.
Dar e-mailurile nu sunt singura tehnologie pusa la indoiala recent. Presedintele american Trump a refuzat sa-si recunoasca pierderea in cursa prezidentiala din 2020, repetand si pana astazi afirmatia falsa ca voturile au fost compromise. Minciunile sale au alimentat miscarea #StopTheSteal si au determinat Dominion Voting Systems , producatorul de aparate de vot utilizate in 2020, sa dea in judecata Fox Corporation (compania-mama a Fox News), OAN si Newsmax pentru defaimare, dupa ce retelele au continuat sa transmita falsurile presedintelui Trump si pentru a lega Dominion de reputata frauda. Si in Brazilia, presedintele Jair Bolsonaro pune indoieli similare asupra sistemului de vot electronic al tarii inaintea alegerilor din octombrie 2022 de acolo.
Martor la minciuni la nivel colectiv, hartuit de trolii din retelele de socializare si depasit de teoriile conspiratiei, publicul american, precum si publicul din America Latina si Caraibe, se afla in criza. Cei care evita conflictele si cei epuizati din punct de vedere politic se retrag cu totul din procesul politic pe masura ce creste neincrederea in guvern. Aceasta este o preocupare serioasa, sustin analistii . Cand cetatenii nu au incredere in guvern, isi pierd interesul pentru politicile publice si nu reusesc sa sustina reformele institutionale care promoveaza cresterea si prosperitatea pe termen lung.
Intr-adevar, tulburarile din Statele Unite contribuie la cresterea alarmei in strainatate ca America este in declin si, mai ingrijorator, ca democratia in sine este o forma slaba de guvernare. Aceasta perceptie a deschis usa guvernelor autoritare precum Rusia si China pentru a consolida legaturile cu Africa bogata in minerale si cu natiuni cheie din punct de vedere geografic precum India, care a fost reticenta sa se alature natiunilor occidentale in izolarea Moscovei din cauza razboiului din Ucraina .
Controlul influentei tehnologiei asupra politicii
Oficialii guvernamentali, activistii civici si companiile tehnologice insisi nu accepta schimbarile pe care tehnologia le-a introdus in politica si in societate. Incercarile lor de a controla aceasta influenta au fost variate, uneori (si impresionant) bipartizane si uneori surprinzator de responsabile.
Legislatia antitrust si confidentialitatea datelor
Legea americana pentru inovare si alegere si Actul pentru pietele deschise pentru aplicatii , de exemplu, au sprijin bipartizan in ambele camere ale Congresului inca de la data scrierii acestui articol. Legislatia propusa urmareste sa reduca preturile de prada si concentrarea puterii economice si politice in randul puterilor tehnologice acuzate de comportament anticoncurential.
Intr-un interviu, Robert Former, a gandit: „Ceea ce vezi in lumea tehnologiei cu Apple si asa mai departe, este ca i-au intrecut pe toti ceilalti. Au devenit punctul focal pentru o anumita tehnologie – retelele sociale sunt un bun exemplu. Foarte nereglementat, stii. Darwinismul economic a predominat, iar acum cei mai puternici sunt vazuti ca batausi.”
Liderul majoritatii din Senat, Chuck Schumer, a refuzat pana acum sa supuna la vot ambele proiecte de lege, facandu-i pe unii sa puna la indoiala sprijinul sau fata de reglementari, dar legislatia antitrust de referinta din Europa , adoptata in iulie 2022, arata ca alte guverne sunt dornice sa controleze Big Tech. Legea privind serviciile digitale a Uniunii Europene (UE) va intra in vigoare la 1 ianuarie 2024, cand oamenii vor avea un control mai mare asupra a ceea ce vad online. Vor putea afla de ce le-a fost recomandat un anumit continut digital si vor putea renunta la profilare. In plus, companiile nu vor avea voie sa difuzeze reclame directionate catre minori, iar utilizarea datelor sensibile, cum ar fi religia si orientarea sexuala, va fi interzisa.
Digital Markets Act, care promite sa creeze conditii egale pentru companiile digitale, indiferent de dimensiunea acestora, va intra in vigoare la scurt timp dupa.
Aceste initiative urmeaza exemplul Regulamentului general privind protectia datelor din 2016 al UE si al Legii privind confidentialitatea consumatorilor din California din 2018. Ambele ofera consumatorilor o mai mare protectie asupra modului in care intreprinderile colecteaza si utilizeaza informatiile personale .
Chiar si Big Tech a intervenit, Firefox, Safari si Google eliminand sau eliminand in mod voluntar cookie-urile de la terti , fisierele digitale de urmarire create de alte site-uri web decat cele ale unei companii. In 2021, Apple a introdus si Mail Privacy Protection, astfel incat utilizatorii Apple Mail nu mai sunt supusi pixelilor invizibili pe care agentii de marketing prin e-mail ii folosesc pentru a colecta informatii de la destinatari. Schimbarile sunt menite sa protejeze consumatorii, spun companiile, dar poate fi pur si simplu pentru Big Tech sa aplice restrictii la nivel general, mai degraba decat sa schimbe functiile si politicile in functie de reglementarile privind confidentialitatea datelor din orice tara.
Protejarea hardware-ului din spatele tehnologiei de astazi
Chiar daca Statele Unite cauta sa valorifice influenta tehnologiei si a companiilor Big Tech asupra politicii si societatii americane, de asemenea, impun o legislatie menita sa protejeze industria semiconductoarelor. Cipurile pe care le produce alimenteaza multe dintre dispozitivele care definesc lumea noastra acum. Alimentarea smartphone-urilor, laptop-urilor, vehiculelor electrice si tehnologiei purtabile precum ceasurile inteligente, semiconductorii sunt la fel de valoroase ca petrolul pentru economiile moderne – si pentru armate.
Este o alta problema care uneste certatul Congres al Americii, care a adoptat CHIPS and Science Act . Semnat de presedintele Biden luna aceasta, proiectul de lege va investi 39 de miliarde de dolari in subventii pentru constructia de fabrici de semiconductori in Statele Unite, precum si 11 miliarde de dolari in cercetarea si dezvoltarea de cipuri de semiconductori.
E prea tarziu legislatia? Este nevoie de timp nu numai pentru a construi fabricile, ci si pentru a asigura o conducta sanatoasa de talente pentru acestea si comunitatea de cercetare si dezvoltare din care apar inovatiile. Decenii de dezinvestitii americane in educatie , in special in domeniile stiintei, tehnologiei, ingineriei si matematicii (STEM), au slabit aceasta conducta, ceea ce duce la ingrijorari cu privire la securitatea nationala a tarii si competitivitatea globala. Acest context informeaza tensiunile in curs intre China si Statele Unite cu privire la Taiwan, care produce 90% din semiconductorii avansati din lume .
Acest fapt nu poate fi subliniat suficient. China, Statele Unite si toate tarile dezvoltate au nevoie de acesti semiconductori pentru sistemele lor de aparare impotriva rachetelor, calculul cuantic si cercetarea inteligentei artificiale, impreuna cu o serie de alte tehnologii esentiale pentru infrastructura, securitatea si modul lor de viata. Asadar, in timp ce Taiwanul este in prezent indispensabil superputerilor globale, fiecare trebuie sa-si dezvolte propria industrie a semiconductoarelor pentru siguranta si progresul lor.
Accesul si neutralitatea retelei
Pentru a ne bucura de viata prin cablu, avem nevoie de acces rapid la tehnologiile digitale. Pandemia de COVID-19 a subliniat aceasta cerinta atunci cand inchiderea scolilor si munca la distanta au condus miliarde in interior. Am predat si am invatat in sali de clasa virtuale; a organizat intalniri, conferinte si evenimente online; si a desfasurat activitati de zi cu zi, cum ar fi cumparaturi si comanda la pachet prin aplicatii. Aceasta transformare a accelerat cu cel putin trei pana la sapte ani digitizarea portofoliilor de produse de catre organizatii, precum si relatiile cu clientii si furnizorii, relateaza McKinsey .
Aceasta accelerare in sectorul privat are nevoie de o contrapartida in infrastructura publica. Potrivit FCC , aproape 30 de milioane de americani nu au acces fiabil la un serviciu de internet fix de mare viteza. Adoptarea Legii bipartizane privind investitiile si locurile de munca in infrastructura din 2021 urmareste sa echilibreze aceasta inechitate digitala, cu 65 de miliarde de dolari alocate pentru infrastructura de banda larga si programe guvernamentale care sprijina accesul egal pentru toti.
Un efort similar este in curs de desfasurare in Senatul SUA pentru a restabili regulile de neutralitate a retelei revocate in timpul erei Ajit Pai a FCC. Neutralitatea retelei – conceptul potrivit caruia Internetul ar trebui sa fie deschis si egal pentru toata lumea, indiferent de dispozitiv, aplicatie sau platforma – a fost sever blocata in acea perioada, asa ca Actul recent propus privind neutralitatea retelei si justitia in banda larga lucreaza pentru a consolida protectia neutralitatii retelei. Spre deosebire de legislatia privind infrastructura, antitrust si semiconductori, insa, problema ramane partizana, iar adoptarea proiectului de lege nu este in niciun caz garantata.
Accesul poate fi gandit si in ceea ce priveste calitatea serviciilor. De exemplu, aproape opt din 10 clienti australieni spun ca serviciile guvernamentale digitale ar trebui personalizate in functie de circumstantele specifice ale unei persoane,conform Salesforce Research . Ei au descoperit ca increderea clientilor si increderea in guverne sunt strans legate de calitatea serviciilor. Raportul a mai constatat ca organizatiile guvernamentale care au oferit mai rapid servicii digitale in timpul pandemiei au fost cele cu platforme scalabile, cloud-digitale.
In plus, guvernele care au digitalizat serviciile traditionale, cum ar fi prin adoptarea unor abordari moderne de livrare a proiectelor, s-au bucurat de castiguri semnificative. Aceste abordari au minimizat riscurile de livrare, au accelerat valoarea cu luni de zile si au redus costurile cu aproape o treime. Sistemele traditionale IT mostenite nu au facut parte din aceasta imagine – in schimb, sistemele digitale bazate pe cloud au depasit greutatea lor.
In general, agentiile guvernamentale cu gandire de viitor folosesc inovatii precum 5G, tehnologiile cloud-native si edge computing pentru a imbunatati experienta constituentilor. De asemenea, acestia apeleaza la inteligenta artificiala (AI) si la Internetul obiectelor (IoT) pentru a crea orase mai inteligente si pentru a imbunatati furnizarea de servicii digitale.
Automatizare si locuri de munca
Progresele in diverse tehnologii – robotica si inteligenta artificiala imi vin in minte – ameninta, de asemenea, mijloacele de trai , cu locuri de munca in domenii precum pregatirea alimentelor, productia si transportul pe autostrada cu un risc mai mare decat cele care sunt foarte creative sau tehnice. Cercetarile economistului Julian Jacobs sugereaza ca oamenii din industriile cele mai amenintate de automatizare tind sa aiba opinii pesimiste despre politica, mass-media, economie si umanitate. Din 2000, acest grup a ajuns sa-i sustina pe republicani din ce in ce mai mult, in ciuda faptului ca se inclina de stanga pe politici economice benefice.
De exemplu, cand Comisia pentru Educatie si Munca a Camerei din SUA a votat pentru reautorizarea Legii privind inovarea si oportunitatile fortei de munca, care ofera fonduri care sprijina programele de formare a fortei de munca ale Departamentului Muncii, niciun republican nu a votat in favoarea acesteia . Asadar, desi 43% dintre companii anticipeaza reduceri ale fortei de munca din cauza noilor tehnologii, conform sondajului Future of Jobs realizat de Forumul Economic Mondial, politica partizana impiedica Statele Unite sa-si imbunatateasca programele de recalificare, distantandu-le si mai mult de tari precum Suedia si Germania care are deja sisteme pe scara larga.
Promisiunea responsabila a tehnologiei si a politicii
Desi pare ca exista nenumarate exemple ale modurilor in care tehnologia conduce diviziunea politica la nivel mondial, ar trebui sa ne amintim ca este doar un instrument. „Problema nu este tehnologia”, spune Robert Former. „Asa este manuit.”
Si poate fi manuit pentru binele colectiv de catre cetateni activisti si jurnalisti. Urma digitala lasata in urma in relatiile de sexting de catre congresmanul democrat Anthony Wiener si candidatul democrat la Senatul Cal Cunningham a ajutat alegatorii sa-si inteleaga mai bine oficialii alesi.
Apoi a fost rolul esential pe care l-a jucat Twitter in Primavara Araba intre 2010 si 2012, cand demonstrantii din Orientul Mijlociu au folosit platforma pentru a organiza proteste si alte activitati. Retelele de socializare au fost, de asemenea, importante in coordonarea angajamentului civic in timpul Marsului Femeilor din intreaga lume din 2017, a protestelor George Floyd din 2020 si, intr-o intorsatura mai intunecata, a atacului din 6 ianuarie de la Capitoliul SUA in 2021.
Dar Marsul Femeilor si 6 ianuarie, desi se afla la capetele opuse ale spectrului ideologic, ambele exemplifica un adevar inevitabil, plin de speranta: ca impactul tehnologiei asupra politicii depinde de oamenii din spatele tehnologiei.
Sursa deschisa si comunitate
Daca avem nevoie de un exemplu despre cum arata, trebuie doar sa ne amintim software-ul cu sursa deschisa (OSS), care ofera codul sursa pe care oricine il poate revizui si modifica in orice scop. Aceasta transparenta stimuleaza colaborarea, increderea si comunitatea, deoarece dezvoltatorii, profesorii, designerii si organizatiile mari si mici ating codul. Aceasta comunitate descentralizata este definita de diversitatea sa – in locatie, etnie, gandire si fundal – care creeaza un teren fertil pentru inovare, deoarece noi abordari sunt introduse in mod continuu si punctele slabe descoperite si imbunatatite.
Astfel de trasaturi ar putea fi motivul pentru care politica federala a SUA impune ca 20% din tot codul dezvoltat personalizat sa fie OSS, desi Robert Former considera ca procentul ar trebui sa fie mai mare „pur si simplu pentru ca este un mediu bogat pentru dezvoltare. Este un mediu bogat pentru inovare.”
Trebuie facut totusi cu prudenta, avertizeaza el. „Sursa deschisa ridica o multime de probleme cu provenienta software-ului. De unde a venit? Cine a verificat codul?” intreaba Fostul. „Comunitatea ta open source va scoate functii mult mai repede decat comunitatea ta comerciala in general, dar facand lucrurile ca open source, iti asumi responsabilitatea pentru siguranta acesteia. Acceptati responsabilitatea pentru intretinerea sistemului.”
Guvernul SUA deruleaza Programul Federal de Management al Riscurilor si Autorizarii (FedRAMP) pentru a se asigura ca exista balustrade in vigoare nu doar pentru OSS, ci si pentru orice furnizor care furnizeaza produse sau servicii unei agentii federale. Programul stabileste o abordare standardizata pentru evaluarea securitatii, autorizarea si monitorizarea constanta a produselor si serviciilor cloud.
„Agentiile federale pot consuma doar produse cloud care au trecut prin acest proces”, explica Former, dar pentru vanzatorii care primesc si primesc o Autoritate de Operare (ATO), securitatea lor este automat crescuta. De fapt, este „o idee buna ca companiile comerciale sa urmareasca acele ATO, deoarece este un indicator, un barometru al angajamentului unei companii fata de programul lor de securitate si conformitate, deoarece nu este usor de realizat”.
Dar pentru Dries Buytaert , , guvernul SUA pierde o alta oportunitate dincolo de a impune un procent mai mare de OSS federal dezvoltat la comanda. Daca vreun software este dezvoltat cu dolari fiscale, spune el, „prestabilit ar trebui sa fie „dezvoltat cu bani publici, fa-l cod public”.
Exista anumite circumstante in care aceasta zicala nu ar trebui aplicata, cum ar fi in dezvoltarea de software militar sensibil, dar Statele Unite pot fi cu ochii pe tari precum Bulgaria care au implementat aceasta idee pentru a vedea cum ar putea un depozit national pentru codul sursa. a reusi.
Unde sa mergi de aici
Fara indoiala ca, pe masura ce tehnologia evolueaza, efectele ei asupra sistemelor si proceselor politice se vor transforma si ele. De asemenea, pe masura ce guvernele, politicienii si cetatenii raman dinamici in relatiile lor intre ei si cu lumea in general, si ei vor influenta tehnologia si dezvoltarea acesteia. Atat tehnologia, cat si politica raman intr-o relatie dialectica unul cu celalalt, oamenii si comunitatile unificandu-le pe cele doua.
Pentru a afla mai multe despre oportunitatile oferite de open source, descoperiti Drupal si numeroasele avantaje pe care le ofera organizatiilor care cauta tehnologie expansiva, inovatoare, sustinuta de o comunitate vasta de sustinatori.
